数字化中心梁毅：“技术宅”修炼手册，从敲代码到项目管理

最近，由ChatGPT引发的人工智能相关话题引起人们的热议。它将如何被应用到工作中？它会取代人工，还是协助提高工作效率？一时间，众说纷纭。澳优数字化中心开发专业主管梁毅对此持乐观态度：“人工智能可能会部分改变人们的工作方式，从而影响就业环境。但本质上，它只是一种工具，并且还在不断学习进化，将越来越‘称手’，期待人类与人工智能协同创新，创造更多可能。”

作为一名技术人员，梁毅一直关注着前沿科技的发展。他在ChatGPT推出后不久就体验了相关功能，“比起担忧工作被人工智能取代，我更关注、更好奇人们如何创造它，如何让它实现各种功能。”从少年时代到而立之年，梁毅始终对技术怀揣着最纯粹的好奇与热爱。

澳优人物志第89期-本期人物：梁毅/澳优数字化中心-开发专业主管-2022年度优秀员工

Hello，world！在少年时代埋下理想的种子

人的一生，会面临很多选择。在事业方面，人们需要选择行业、选择岗位。有些人几经跳槽、转行，方才找到合适的发展方向。梁毅却在十几岁的少年时代，就与技术结下了不解之缘，坚定了人生的方向。

二十多年前，互联网刚开始普及，部分没有防沉迷系统的网络游戏风靡一时，不少青少年沉迷其中，甚至荒废学业。很多家长视互联网为洪水猛兽，严防死守避免孩子“染上网瘾”。当时，梁毅十五六岁，正值好奇心旺盛的青春期，也对互联网产生了浓厚的兴趣。家人为了鼓励他好好学习，和他约定：如果能考上省重点高中，就给他买一台个人电脑。学习成绩本就优秀的梁毅受此激励，更加发奋图强，顺利考上了省内最好的四所高中之一，而家人也如约兑现承诺。这不仅仅是物质上的奖励，更让“互联网”作为一个奋斗的印记留在了他成长的回忆中。

当时的个人电脑还十分笨重，功能也很基础。梁毅用它练习打字、听歌、涂鸦等，乐此不疲。大学时，他凭着兴趣选择了计算机专业。时至今日，梁毅依然清楚地记得第一次成功运行“Hello，world！”程序时快乐、激动的心情，“用代码，敲开新世界的大门”。在读期间，他不满足于学校安排的课程，在家人的支持下，额外报名参加课外培训班，比同届同学更早将所学应用到实践中，还通过帮人写一些小型的应用程序，赚到了人生的第一桶金。

这些年来，梁毅始终沉浸在热爱的事业里，一路成长、一路前行。在入职澳优之前，他先后在广州、深圳、上海等一线城市积累了丰富的前沿经验。2015年，为了和家人团聚，梁毅回到长沙并来到澳优工作。在澳优，他不仅在技术方面持续精进，更实现了从执行到管理的职场进阶。

△梁毅和朋友试飞无人机，他对与科技有关的事物都充满了好奇。

拒绝“黑话”，为企业数字化转型添砖加瓦

在很多人的刻板印象中，技术人员都略显木讷、不善于沟通，总是沉默地坐在办公室里埋头写代码。以前，梁毅作为一名“技术宅”，也总是不经意脱口而出一两句“技术黑话”，引得同行们会心一笑，却让其他人一头雾水。随着工作经验的积累，他逐渐认识到有效沟通的重要性，“技术人员不仅要精准理解项目的需求和痛点，还要及时反馈技术方面的可行性，用对方听得明白的方式沟通，才能相互协同推进工作。”

以佳贝艾特“超品闪购节”等营销活动为例，梁毅和团队伙伴负责提供技术支撑，需要在市场销售、仓储物流、售后服务等系统上线活动所需的个性化功能，这其中就涉及多部门沟通协调。在和非技术人员沟通时，梁毅都尽量采用更通俗易懂的说法。例如，有时项目提出某一需求的实现方式，会导致后续相关功能无法修改或进一步完善。比起“要考虑代码的可扩展性”这种表述，他会解释为：“要考虑可修改性，得为以后添加新功能或者完善现有功能留余地。”

不仅如此，在和技术人员协作时，梁毅也注重提高内部沟通效率。程序开发工作需要技术团队分工协作完成，往往由不同的人负责不同的开发环节。为帮助技术人员快速进入开发进程，梁毅编写了多份详细设计文档，说明各环节合适的技术和处理方法，进一步规范、连接不同的开发环节，以减少错误的发生，助力项目高效快速推进。

澳优始终视数字化技术为企业高效运营的第一生产力，依托大数据、移动装置和人工智能技术，将数字化融入业务流程的方方面面，驱动企业高质量发展。得益于梁毅等一大批技术人员和公司全体伙伴的共同努力，澳优数字化建设卓有成效，曾先后获得由国家工信部授权的评定机构颁发的《两化融合管理体系评定证书》，以及“2022年度湖南省数字化十大优秀案例”等荣誉。梁毅也在工作中持续精进提升，和企业共同成长。他坚信：“在技术这条道路上，可以‘活到老，学到老’”。

△梁毅(前排中)和数字化中心部分团队伙伴。

管理赋能，携手伙伴并肩成长

为合理安排时间进度和资源投入，包括澳优在内的很多企业都会对数字化建设项目进行分级。如根据项目的重要性，分为战略级、重点级、一般级等。在执行过程中，往往同时推进多个不同级别的项目。作为开发专业主管，梁毅主要负责根据各项目需求，确定需要实现的功能，设计代码模块和结构，同时评估各项目所需的时间、人员等资源投入。这不仅需要他具备过硬的技术功底、良好的沟通能力，还需要具备优秀的团队管理能力，而梁毅已经颇有心得。

在项目推进方面，2022年，梁毅主导落地了6个数字化建设项目。为实时掌控各项目进度，他要求各项目组每天上班后先用10分钟左右的时间召开例会。会议聚焦3个方面，昨日已完成工作项、今日工作计划、当前遇到的问题。其中最重要的是“当前遇到的问题”，有同事在会上提出后，大家当场商定解决办法，会后立即执行。梁毅笑着说，“6个项目组，每组会议10分钟，全部开完需要1个小时”。但事实证明，这一措施行之有效，不仅有利于及时清除项目推进障碍，而且有利于成员之间信息互通、高效协作。

在人员管理方面，今年是梁毅入职澳优的第7个年头。在实现个人成长的同时，他也致力于培养更多优秀人才。在澳优，为帮助新员工快速融入团队、提升工作能力，每一位新员工入职后，公司都会安排一名带教导师“传帮带”。梁毅凭借着丰富的工作经验和过硬的技术实力，已累计帮助近十名伙伴融入和成长。他注重激发新员工的内驱力，总是先安排简单基础的工作给对方，通过逐步提升难度，让对方不断获得满足感与成就感，从内心绽放对事业的热爱。梁毅期待着和伙伴们一起“找到工作的乐趣所在，成就更精彩的人生。”

△梁毅(右二)参与数字化中心团建活动。

时代的浪潮奔涌，经济周期、技术革命，正不断改变着当前人们已经习惯的生产生活方式。正所谓“世界上唯一不变的是变化本身”，作为普通人，我们该如何面对变化？梁毅给出了他的答案：保持心中的热爱，坚持对新事物的学习，不断反思当前不足并积极改变，以及提炼经验反哺实践。未来已来，新的机遇与挑战已经摆在我们面前，“愿乘长风，破万里浪”，梁毅与大家共勉。