能立多胡智奇：热爱，是最核心的驱动力 | 澳优人物志

2009年-2013年期间，胡智奇就读于湘潭大学的土木工程专业。那几年，国内各项基础设施建设工程正开展得如火如荼，与之对口的土木工程专业处于发展的黄金期，毕业生在就业市场上备受青睐。如果不出意外，他很可能会按部就班地完成学业，沿着父亲走过的路，成为一名建筑工程师。

然而，大三上学期，胡智奇偶然间点开了一部电视剧《别对我说谎》。剧中，主人公可以通过观察人的微表情和小动作，判断对方是否在说谎。了解到该剧的灵感来源于美国心理学家保罗•艾克曼的真实研究之后，他对心理学产生了强烈的好奇心。

“那是我人生第一次主动想要研究一个领域。”为此，胡智奇毅然放弃了土木工程专业在当时看来一片光明的就业前景，下定决心报考应用心理学的研究生。尽管他的考研之路是跨学校、跨专业的双重困难模式，但是在热爱的驱动下，胡智奇每天早出晚归，严格执行学习计划，一年就顺利“上岸”。

从他的故事中，我们可以看到一个人确定了自己热爱的事情之后，以最纯粹的认真投入迸发出的炙热能量。

胡智奇-澳优能立多/人事行政部/HRBP主-2021年新锐奖

知行合一，理论与实践相融合

2015年，胡智奇从湖南师范大学应用心理学专业研究生毕业，他期待着早日将所学应用到实践中，放弃了进一步读博深造的机会，选择进入职场从事人力资源工作。

功以才成，业由才广，人才是企业发展的基石。作为企业中与各种不同类型人才打交道最多的岗位，人力资源从业者需要理解人性，了解人心。因此，人力资源一直是心理学专业重要的就业方向。

在入职澳优之前，胡智奇在一家外企工作了将近5年。在平时的工作中，他总是将心理学知识与工作实践紧密结合，融会贯通。

在心理学的研究中，学者们经常使用“从可观察到的现象来推测观察不到的心理过程”的研究方法。有理论认为，人的行为动作和心理状态之间存在强烈的联系。

在面试候选人时，胡智奇除了考察对方的专业能力和职业素养外，还会留心观察对方的言谈举止，判断对方的个人性格是否与公司的企业文化相一致，是否与部门的工作作风相契合。

“如果候选人表现出正襟危坐、下意识将椅子摆成一条直线等行为，那么相信他与性格严谨的部门负责人更加合拍。”

在科学的理论知识指导下，胡智奇推荐的候选人，十之八九都能得到用人部门的认可。与此同时，他也依然保持着科学的批判和怀疑精神，“知行合一的关键在于，可以将理论作为重要的参考依据，但不能奉为圭臬。”

△胡智奇最近在阅读的心理学书籍。

目标清晰，为业务深度赋能

2019年，胡智奇的孩子出生。为了更好地照顾家庭，次年，他回到了长沙。在之前的工作中，胡智奇对人力资源所有模块的工作都有所涉及。再次找工作时，他计划进一步精进单一模块的专业技能，选择了HRBP作为职业发展的新目标，来到了澳优。

HRBP全称为Human Resource Business Partner，即人力资源业务合作伙伴，主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范等在业务部门的推行落实，协助业务部门完善人力资源管理工作，并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。

“希望能够深入公司核心业务，成为连接后台职能部门和前线市场部门的桥梁。”胡智奇期待着在人力资源岗位上发挥更大的价值，进一步助力公司业务发展。

作为一名HRBP，员工访谈在胡智奇的日常工作中占据了相当大的比重。他和小组的另外两名伙伴，平均每人每月需要完成17-18名的员工访谈，其中包含了新员工、绩效待提高的员工以及各营销区域的管理者等。

在进行员工访谈时，运用心理学知识已经成为胡智奇深入骨髓的习惯，“先以倾听者的姿态，认真听取对方的想法，再引导对方思考，激发对方自主行动。”

偶尔也会有令人哭笑不得的情况。有一次，在和某位办事处管理者沟通之前，胡智奇先拟订了两个话题，一是“个人和团队的工作开展情况如何”；二是“现有的组织架构是否需要调整”。没想到对方讲起来滔滔不绝，将原计划10分钟的访谈硬生生延长到了1个小时。“感谢他的高度配合，让我对该办事处的情况有了深刻了解。”胡智奇笑着说。

通过员工访谈，胡智奇和他的伙伴们深入了解了公司各项政策、制度规范等的落实情况，员工的心声以及业务部门的真实需求。每月，他们都会结合访谈内容，出具人事报表和分析报告，为业务部门提供人员配置等建议，真正实现了为业务深度赋能。

△生活中的胡智奇（右一）

以诚相待，是招聘最重要的底线

对于胡智奇来说，心理学不仅指导了他的工作，更塑造了他的性格，让他的同理心变得更强，总是设身处地为别人着想。

时值九月，又是一年校招进行时。对于广大应届生来说，毕业后的第一份工作非常重要，决定了他们职业生涯的起点。作为校招负责人，胡智奇分享了他与众不同的做法。

澳优能立多的校招需求，更多的是招聘销售岗位。在宣讲会上，胡智奇不仅会详细介绍企业的基本情况和福利待遇等，同时也会向应届生们描述未来真实的工作环境，或许是冬暖夏凉的商场，或许是日晒雨淋的广场，甚至或许是尘土飞扬的乡间小路……

不仅如此，在大多数情况下，企业给面试通过的学生发放录取通知后，会要求对方在两三天或者一个星期左右的时间内完成签约，逾期视为自动放弃。而胡智奇却要求对方最好认真思考一个月左右再签三方协议。

“希望大家在被销售行业高收入吸引的同时，也要为背后的艰辛做好心理准备。”胡智奇说，“完成公司的招聘任务固然重要，但我更希望每一位校招生的签约，都是基于他们对以后的工作有充分了解后做出的决定。”

胡智奇并不担心这样的做法会“吓跑”学生，影响公司校招工作的完成度。因为，澳优强大的品牌实力和对校招生清晰的培养规划，给了他充足的底气。

每一位进入澳优能立多的校招生，都会先经历为期半年的培训期，前往市场一线，从事业务推广工作；半年之后，再进入试岗期，尝试业务主管或者市场主管的工作。表现优秀者一年后即可定岗为市场前线的核心岗位，业务主管或者市场主管，完成职业生涯的快速晋升。

事实证明，胡智奇的做法有效提升了应届生们对于澳优能立多的信任度和校招宣讲会的转化率。在2021年的校招中，九月，胡智奇完成签约的学生数量不多，但是到了十月，很多经过深思熟虑的学生不仅自己来签约，还引荐自己的朋友。“平均每人会带两三个朋友过来。”胡智奇说，“以诚相待，是我做招聘工作的底线。”2021年，与澳优能立多签约的校招生人数，较2020年增长了一倍。

△能立多2022届校招生集训合影。

没有人的一生是一帆风顺的，成长必然伴随着攻坚克难。从土木工程专业到应用心理学专业，从对人力资源0经验的小白到如今的业务骨干，胡智奇也同样经历了很多泪与汗，在这次的分享中，他却只字未提。因为，对于把热爱变成事业的他来说，再多的辛苦都甘之如饴。