海普诺凯生物潘剑华：工作场上，爱拼才会赢！丨澳优人物志

说起《爱拼才会赢》这首歌，许多人都很耳熟，它唱出了闽南人敢于拼搏、从不服输的精神。“拼”文化也深深烙进了身为闽南人的潘剑华心中。作为澳优旗下海普诺凯生物福建省区厦南三办事处的商务推广，潘剑华亦如歌中所唱，始终践行“爱拼才会赢”的精神，自我驱动并持续创造价值。

潘剑华--海普诺凯生物福建省区厦南三办事处商务推广-2020年度营销精英

爱拼敢赢斩获实力战果

年底了，许多人或许在忙碌中越发焦躁，潘剑华却显得有些兴奋：“年末的忙碌，让我更加充满力量，对来年的挑战更加期待！”潘剑华总能保持昂扬的斗志。

“入对行很重要。”对于择业，潘剑华十分谨慎，2017年，他最初加入海普诺凯生物的动机，就是出于对母婴行业这个朝阳产业的绝对看好，看准了就决不能错过机会。彼时的潘剑华，已有多年快消行业工作经验，加上他生物医药的专业背景，正对当时海普诺凯生物的人才缺口。而海普诺凯清晰的高端定位，差异化的产品发展路径等，也让潘剑华心向往之，二者一拍即合，潘剑华顺利加入海普诺凯大家庭。

上岗第一天，潘剑华就把自己定位为“服务员”，全力服务好各大合作门店、经销商等各类客户，同时，针对客户的差异化需求，积极进行多维帮扶，帮助其做好各项工作应对，助力其有序开展各项营销工作，冲击最佳业绩目标，进而实现海普诺凯品牌和渠道的双赢。

△工作中的潘剑华（左1）。

然而，潘剑华所在的区域——福建三明市具有较鲜明的区域特性，这也为其工作开展加注了难度。福建三明市区县分布分散，且区县之间差异较大，各个区县的市场特点及核心需求均不相同。潘剑华作为品牌方必须在厘清整体市场走势脉络的同时，准确把握各个区域的核心差异特点，不断强化精细化管理，有针对性地各个“击破”，才能在市场中觅得一番天地。

“有挑战才能有进步！”热衷挑战、爱拼敢赢的潘剑华不仅扛住了压力，沉下心来迎接挑战，还连续4年取得突破性业绩，2020年更是实现目标达成率182%，用实力战果赢得了诸多喝彩。

从“不成气候”到“爆破活动”

“用心”是潘剑华在采访中提到的高频词。加入海普生物4年多的时间里，潘剑华在各项市场推广活动中深耕品牌魅力，创下了不少颇具影响力的“爆破活动”。早在2018年，当时海普诺凯品牌在当地市场还“不成气候”，潘剑华和团队小伙伴积极破局，契合当地市场特性，精准策划发起创意营销活动，曾在一个不足两万人口的小镇上，创下单场活动近200标厅的动销成绩，在当地“一炮打响”，实现业绩口碑双丰收。

采摘有机水果、制作水果糖葫芦、互动亲子游戏……这样多元有趣的“有机亲子体验之旅”让大多数亲子家庭无法拒绝。潘剑华介绍道，通过巧妙结合有机概念策划亲子户外互动，首批甄选合作友好的门店精准邀约悠蓝有机配方奶粉的消费者家庭，组团开启“有机亲子体验之旅”，前往有机农场开展有机采摘、水果糖葫芦制作、趣味亲子游戏、有机知识科普等，全程提供定制化VIP服务，让消费者家庭在趣味互动中亲身体会有机概念，同时巧妙代入悠蓝有机产品优势，自然而然实现转化。不仅如此，单次活动塑造起的良好口碑，还可吸引更多客户参与，打造成系列活动为业绩助力。

△生活中的潘剑华。

面对如今竞争日趋白热化的市场形势，粗放式增长的思路和手段开始失灵，优胜劣汰的市场规律已经展露出严酷的本色。为了赋能客户、经销商和终端门店降本增效，打破经营困境，海普诺凯生物迎难而上，制定了更清晰的市场定位，以产品为竞争核心、以终端为突破点，系统帮扶客户实现全方位成长，推动持续增加知名度和品牌影响力。对于公司市场策略，潘剑华了然于心。

“紧紧围绕公司战略部署，我们各区域则要紧抓目标，用心用力守好自己的‘责任田’。”潘剑华分享道，落实到具体的工作中，就是要处理好工作中的每一个细节，从消费者和客户的角度去思考问题，做到以人为本，通过合适的时间、形式或言行等，让客户真正体会到被用心对待，感受到真切的温暖，从而提高各方对品牌的认可。

凝聚持续向上的力量

“拼”这个字也贯穿了潘剑华所在的整个团队。自2017年海普诺凯生物几乎零基础在福建起步以来，“拼”已成团队常态。“当你偶尔泄气时，看到与你并肩的‘战友’都在努力冲锋，你就会不自觉地被这股力量感染。”潘剑华说，海普团队成员之间的相互鼓励、扶持，凝聚成了一股持续向上的力量，这股力量带动着整个团队向拼搏的节奏靠拢，始终携手同行，风雨同舟。

△潘剑华（2排左2）与同事合影。

而对于自己的三人小团队，潘剑华也有一套管理办法。“小团队则要保持敏捷灵活和高度协同的优势。”潘剑华会充分了解团队小伙伴的优劣势、喜好及工作状态等方方面面，结合工作实际一定程度上做到“因人设岗”，不断激发团队成员的工作积极性，相互助力，组建起稳固的销售“铁三角”。

“工作态度很重要，工作责任心则更重要。”潘剑华认为，做事就好比钉钉子，钉钉子往往不是一下子就可以钉好的，而是要一锤一锤地接着钉，才能把钉子钉实钉牢。“干工作也是如此，要一步一个脚印，将责任扛肩，将责任心‘守’好，用心付出，方能成功。”潘剑华一直以此为标准自我要求，这或许也是他一次次取得突破性成绩的重要原因。

“下一步目标就是冲击业绩新高。”潘剑华喜欢实打实的目标，他说越是遇到“难过的坎”就越要有“咬定青山不放松”的劲，有干劲，有闯劲，有韧劲，耐住性子，守好责任，坚定目标，必能有所收获！